🧩 API para Desarrolladores
Conectividad programática para construir, integrar y escalar La API de Navego360 está diseñada para ofrecer a los desarrolladores una interfaz robusta, segura y flexible que permite integrar, extender y automatizar las funcionalidades de la plataforma desde cualquier sistema externo. Ya sea que estés construyendo una app móvil, integrando un ERP, o alimentando un dashboard corporativo, la API te proporciona acceso estructurado y controlado a los recursos clave de Navego360.1. ¿Qué obtienen los desarrolladores?
Acceso completo a recursos operativos- Consulta, creación y actualización de servicios de campo.
- Gestión de usuarios, formularios, ubicaciones y estados operativos.
- Acceso a datos históricos y trazabilidad de eventos.
- Integración directa con CRMs, ERPs, plataformas de BI y apps móviles.
- Webhooks configurables para recibir eventos en tiempo real.
- Conectividad bidireccional para sincronización de datos.
- Autenticación mediante tokens JWT con scopes personalizados.
- Control de acceso por rol, cliente, tipo de recurso y operación.
- Auditoría completa de cada solicitud con trazabilidad por IP, usuario y timestamp.
- Especificación OpenAPI (Swagger) para exploración interactiva.
- Ejemplos de código en múltiples lenguajes (Python, Node.js, PHP, Java).
- Guías paso a paso para flujos comunes de integración.
- Espacio aislado para validar integraciones sin afectar datos reales.
- Simulación de eventos, respuestas y errores para pruebas automatizadas.
2. Seguridad en el consumo de la API
La API de Navego360 implementa un modelo de seguridad multicapa que protege tanto la autenticación como la integridad de los datos:- TLS 1.2+: en todas las comunicaciones para cifrado punto a punto.
- OAuth 2.0: para flujos de autorización entre sistemas.
- JWT firmados digitalmente: con expiración controlada y claims personalizados.
- Rate limiting y throttling: para prevenir abusos o ataques de denegación de servicio.
- Validación estricta de payloads con esquemas JSON y sanitización de entradas.
3. Buenas prácticas recomendadas
- Utilizar tokens de acceso de corta duración y renovarlos mediante flujos seguros.
- Implementar validación de datos tanto en cliente como en servidor.
- Registrar y monitorear el uso de la API con herramientas de observabilidad.
- Aplicar el principio de mínimo privilegio en la asignación de permisos.
- Versionar tus integraciones para mantener compatibilidad con futuras mejoras.
4. Casos de uso típicos
- Automatización de órdenes de trabajo desde un ERP.
- Sincronización de formularios y resultados con un sistema de gestión documental.
- Integración con apps móviles de inspección o firma digital.
- Exportación de datos operativos a dashboards de Power BI o Tableau.
- Recepción de eventos en tiempo real para flujos de atención al cliente o logística.
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